Privacybeleid (AVG / GDPR)
Laatst bijgewerkt: 2026
EcoTonus, gevestigd aan de Oudegracht 214, 3511 NT Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
EcoTonus verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt via het aanvraagformulier of contactformulier. Wij verwerken:
- Voornaam of contactnaam
- Telefoonnummer (voor telefonische bevestiging en orderafhandeling)
- E-mailadres (indien verstrekt via het contactformulier)
- IP-adres en geanonimiseerde technische gegevens (voor fraudepreventie en serverbeveiliging)
2. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij gegevens verwerken
EcoTonus verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Om telefonisch contact met u op te kunnen nemen teneinde onze dienstverlening uit te kunnen voeren en bestellingen af te ronden (grondslag: uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen op uw verzoek).
- Om goederen en diensten bij u te laten bezorgen via gerenommeerde post- en koeriersdiensten (PostNL).
- Om te voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen (zoals fiscale bewaarplichten).
3. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
EcoTonus bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Gegevens met betrekking tot afgeronde bestellingen worden bewaard gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
EcoTonus verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (bijvoorbeeld aan de postbezorger voor levering van uw pakket) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
5. Cookies en vergelijkbare technieken
EcoTonus gebruikt alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. U kunt cookies weigeren via onze cookiebanner of via de instellingen van uw internetbrowser. Zie voor nadere details ons Cookiebeleid.
6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door EcoTonus en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar: [email protected].
7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
EcoTonus neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL/TLS-certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
8. Contactgegevens
EcoTonus Welzijn & Advies
Oudegracht 214
3511 NT Utrecht, Nederland
Telefoon: +31 30 799 5821
E-mail: [email protected]